Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍOS
Plazo de entrega Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviado, el tiempo de entrega estimado es de 7 a 15 días hábiles.
Seguimiento del pedido Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en cualquier momento. El número puede tardar entre 24 y 48 horas en activarse.
Gastos de envío Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento del pago en función del destino de entrega.
Retrasos Los plazos son estimaciones y pueden verse afectados por alta demanda, festivos o circunstancias ajenas a nuestro control. Te notificaremos si surge cualquier incidencia.
Pedido dañado o incorrecto Si recibes un producto dañado o incorrecto, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción adjuntando fotos del producto y del embalaje.
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